Jatta

Jatta аккаунтын жою

Соңғы жаңарту:

Jatta аккаунтын кез келген уақытта — тікелей қосымшада немесе электрондық пошта арқылы жоя аласыз. Бұл бетте мұны қалай істеуге болатыны және одан кейін деректеріңізге не болатыны түсіндірілген.

Қосымшада жою

  1. Jatta-ны ашып, жойғыңыз келетін аккаунтқа кіріңіз.
  2. Профиль қойындысын ашып, жоғарыдағы атыңызды басыңыз — Аккаунт бөлімі ашылады.
  3. Төмен айналдырып, Аккаунтты жою түймесін басыңыз.
  4. Қаласаңыз, кету себебін таңдаңыз.
  5. Жоюды растаңыз.

Пошта арқылы сұрау

Қосымшаға кіре алмасаңыз, Jatta аккаунтыңызға байланған электрондық поштадан support@jatta.app мекенжайына «Delete my account» («Аккаунтымды жою») тақырыбымен хат жазыңыз.

Сұрауды аккаунт иесі жібергенін тексеріп, оны 30 күн ішінде орындаймыз. Apple арқылы «Hide My Email» функциясымен кірген болсаңыз, сұрауды сол ретрансляция мекенжайынан жіберіңіз немесе қай Apple ID-ді пайдаланғаныңызды көрсетіңіз.

Әрі қарай не болады

  • Аккаунт бірден өшіріліп, барлық құрылғыдан шығасыз.
  • Ойыңыз өзгерді ме? 30 күн ішінде қайта кірсеңіз болғаны — аккаунт бүкіл прогресіңізбен бірге қалпына келеді.
  • 30 күннен кейін аккаунт пен деректер біржола жойылады, оларды қалпына келтіру мүмкін болмайды.
  • Apple арқылы кірген болсаңыз, Jatta-ның Apple аккаунтыңызға қол жеткізу рұқсатын да кері қайтарып аламыз.

Не жойылады

30 күн өткен соң біз мыналарды біржола жоямыз:

  • Профиліңіз: электрондық пошта, аты-жөніңіз, профиль фотосы және Apple не Google аккаунтыңыздың идентификаторы.
  • Оқу профиліңіз бен баптауларыңыз.
  • Құрылғыларыңыз бен кіру сессияларыңыз.
  • Оқу деректеріңіз: сақталған сөздер, дестелер, карталарды қайталау нәтижелері, көру тарихы, таңдаулылар, жазылған арналар, іздеулер, XP, сериялар мен жетістіктер.
  • Хабарландырулар мен хабарландыру баптаулары.

Сөздеріңізді сақтап қалғыңыз келе ме? Жоймас бұрын оларды Профиль → Anki-ге экспорт бөлімінде Anki файлына экспорттаңыз.

Не сақталады

  • Кіру журналдары — аккаунтыңызбен байланысы жойылған күйде, қызметті алаяқтық пен теріс пайдаланудан қорғау үшін 12 айға дейін.
  • Заң бойынша сақтауға міндетті деректер — тек заң талап ететін мерзімге дейін.
  • Сақтық көшірмелер — әдеттегі тәртіппен 30 күн ішінде қайта жазылады.

Jatta Keyboard

Jatta аккаунтыңыз (Jatta ID) сол әзірлеушінің жеке қосымшасы — Jatta Keyboard-пен ортақ. Аккаунтты жою немесе қалпына келтіру екі қосымшаға бірдей қолданылады.

Сұрақтар

support@jatta.app мекенжайына жазыңыз. Сондай-ақ Құпиялылық саясатымызбен таныса аласыз.

Басты бетке